Корзина
УкраинаКиевул. Малинская 4а
+380674528448
+380950128448
+380936928448
Товары для спорта, фитнеса, йоги и активного отдыха
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли сделать дозаказ, после того как основной заказ уже был оформлен?

    Дозаказ можно сделать в том случае, если основной заказ еще не был передан перевозчику.
  • Могу ли обменять или вернуть непонравившийся мне товар?

    Да, вы можете это сделать.
    Более подробную информацию о возврате и обмене товара можно посмотреть в разделе Возврат и обмен
  • Какими способами я могу оплатить свой заказ?

    Оплатить заказ можно:

    • При получении в отделении компании перевозчика (Наложенный платеж).
    • Картой VISA/MasterCard
    • Пром-оплатой

    Более подробную информацию об оплате можно посмотреть в разделе Доставка и оплата

  • Какая сумма минимального заказа?

    В нашем интернет-магазине нет суммы минимального заказа. Вы можете заказать любой товар от 1 шт.
  • Как быстро я получу свой заказ?

    Отправка товаров осуществляется каждый день, кроме субботы и воскресения. Среднее время доставки составляет 1-3 дня.
  • Кто оплачивает доставку?

    Доставка осуществляется за счет покупателя.
    За исключением акционных предложений и оптовых заказов на которые могут действовать особые условия доставки.
  • Есть ли наложенный платеж?

    Да, мы отправляем товар наложенным платежом без предоплаты. Вы можете осмотреть свой заказ на отделении, а потом оплатить его.
  • Какой график вашей работы?

    Заказы принимаются круглосуточно.

    График работы Call-центра:

    • Пн-Пт: с 9:30 до 18:30
    • Сб, Вс: выходной
  • Можно ли купить товар оптом?

    Да. Условия для оптовой покупки товара обсуждаются индивидуально.
  • Каким перевозчиком я могу получить свой заказ?

    Все заказы отправляются компанией-перевозчиком «Нова Пошта».
    Более подробную информацию о доставке можно посмотреть в разделе Доставка и оплата
  • Я не нашел ответ на интересующий меня вопрос. Что делать?

    Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, и мы постараемся ответить на все ваши вопросы.
  • Какие гарантии, что после предоплаты я получу товар?

    Мы принимаем оплату только после уточнения заказа и наличия у нас товара. Сразу после получения оплаты мы отправляем товар согласованной с вами службой доставки. При этом у вас есть квитанция, подтверждающая оплату, а у нас декларация, подтверждающая отправку товара вам.